工商银行马鞍山湖南东路支行为聋哑客户提供温暖服务
为不断提高服务质量，工商打造暖心服务金融机构，银行中国工商银行马鞍山湖南东路支行从细节入手，马鞍积极探索帮助老年人、山湖帮助残疾人的南东服务措施，努力拓展爱心金融服务，支聋哑赢得客户的客户一致好评。
一名40多岁的提供女子于2024年12月9日中午走进湖南东路支行。“你好，温暖请坐下来。服务你做什么生意？工商柜台客服经理热情地问，客户只是银行摇摇头，手势，马鞍嘴里发出“啊啊”的山湖声音，眼睛在柜台上巡逻，南东好像在寻找什么。客服经理立即意识到对方是听障人士，从窗口递出一张纸，客户立即接受并在纸上写字。通过纸笔交流，我了解到客户原本想在自动取款机上存钱，但由于现金过于褶皱，自动取款机无法识别和接收，只能在柜台存钱。客户服务经理耐心细致地按照流程操作，最终顺利为特殊客户办理业务。客户微笑着弯着拇指表示感谢，默默地感谢，让湖南东路支行的员工感到温暖。
无声的世界，充满真诚，一笔一笔的交流，温暖的心服务听力障碍者，这只是湖南东路支行促进大厅服务质量，探索帮助老年人，帮助残疾人的缩影。
(责任编辑：时尚)
公益惠民！安徽中科庚九医院PET/CT检查费用下调60% 降低60%！安徽中科庚九医院PET/CT检查费降至2980元
2024年泉州经济年会明天举行
桥东“移动公益工作室”定格最美的夕阳红推荐文章
-
核心提示:报告期内，中金印力消费REIT实现本期收入8701.67万元，净利润638.68万元，经营活动产生的净现金流量为2983.15万元。4月22日，中金印力消费基础设施封闭式基础设施证券投资基金
...[详细]
-
青春无悔献军营，奋发图强铸国防。3月18日，泉州市2025年上半年新兵入伍欢送大会暨“新老结对·家国相守”泉州动车站前广场举行了拥军优属活动启动仪式。石伟林，泉州
...[详细]
-
中金中国绿发商业资产REIT申报，济南领秀城贵和商业证券化再试？
核心提示：2月25日，根据深圳证券交易所官方网站，中金中国绿色发展商业资产封闭基础设施证券投资基金项目已正式申报。新消费REITs！ 2月
...[详细]
-
6日，市民和游客在泉州古城中山路观看“抬头遇见鲤”街头文化表演的国潮快闪。(金融媒体记者张九强 摄）。清明节期间，游客们纷纷来到这里，欣赏世界遗产的青春，聆听千年笙箫，赴春之约
...[详细]
-
近日，泉州“10后”足球运动员刘凯源将于今年7月初与西班牙甲级联赛的一家职业俱乐部签订合同。加盟后，刘成为第一个与西甲职业俱乐部签约的人“10后”球员将
...[详细]
-
核心提示：虹口北外滩业务，越来越有趣。阿那亚是一个著名的文化旅游项目，将来到上海，落户虹口北外滩。从秦皇岛北戴河新区开始，阿那亚延伸到三亚、广州、苏州、武汉等城市。自2013年以来，阿那亚已经从原来的
...[详细]
-
记者从国家统计局泉州调查组了解到，2月份，受翘尾基数支撑的影响，泉州市居民总消费价格同比上涨1.0%，比全省高1.3个百分点，比全国高1.7个百分点。其中，食品价格同比下降1.1%，非食品价格同比上涨
...[详细]
-
2024年新城控股商业运营总收入128亿元，2025年目标140亿元
核心提示：净利润增加2.07%至7.52亿元。3月28日，新城控股发布2024年年度报告。公司坚持“房地产开发” “商业运营”双轮驱动运营模式，坚持“1” 以上海为中心，以长三角为核心，战略布局向大湾
...[详细]
-
2019年10月，出于对健康保障的长远规划，L女士在泰康人寿投保了惠健重大疾病保险，配置了50万元的保险金额和附加医疗保险。多年后，这一未雨绸缪的选择成为她抵御疾病的坚实后盾。35岁的L女士于2025
...[详细]
-
108个泉侨和外国泉商项目聚集在一起 现场签约54个投资项目
2日，在第二届“海丝”在新加坡、马来西亚、菲律宾、俄罗斯、日本、加拿大、泰国和中国香港、澳门和中国台湾的108名海外华人和海外泉商项目聚集在华侨投资贸易大会和泉州市内外贸优质发
...[详细]
热点阅读
