工商银行马鞍山分行组织行长接待日
2024年10月28日，工商中国工商银行马鞍山分行开展行长接待日活动，银行欧阳宝柱副行长接待来访客户，马鞍银行卡中心及个人金融业务部相关负责人参加。山分
在接待现场，行组客户夏先生报告说，织行他最近使用我们的长接汽车plus卡到指定的合作加油站加油，但他没有享受我们的待日加油全额减少活动，这与我们的工商早期宣传不一致，要求我们解决这个问题。银行欧阳宝柱副总裁向客户道歉，马鞍感谢客户选择我们的山分产品，向客户解释问题的行组原因，并要求银行卡中心仔细记录客户需求，织行跟踪反馈，长接及时解决客户问题。
客户表示，作为一家大型国有银行，中国工商银行拥有广泛的客户基础，具有广泛的影响力和良好的声誉。他们愿意相信我们的产品，认识到我们的服务态度和解决问题的诚意，并将继续在我们的银行处理金融业务。同时，客户对我行权益活动提出以下建议：在我行开展相关权益活动时，可以在移动银行或微信官方账号打开查询可用时间和剩余金额的功能，避免因金额耗尽而无法享受活动的问题。
欧阳宝柱副总裁听取建议后告诉客户，他将认真记录客户对我行的意见和建议，要求相关业务部门跟踪反馈，反思工作中的不足，提高用户体验，保护客户的合法权益。
(责任编辑：综合)
安徽省银行业协会中信银行合肥分行“清廉”动画IP形象作品征集活动获得成绩
千站同行 五载自然——安徽肯德基食品驿站AI厨艺创意大赛掀起了环保热潮
解锁“五一”慢生活 洛江推出多彩文化旅游活动
公益植树有助于振兴农村振兴
成功举办坚果食品质量安全风险防控研讨会，助力行业走向高质量发展-
在以人为本促进高质量发展的大趋势下，金融服务的普及和适当性至关重要。泰康人寿积极采取一系列措施，发布盲文服务指南，推进无障碍金融服务建设，为特殊群体提供亲密服务，让更多的人享受安全方便的保险。盲文指南
...[详细]
-
保护金融权益 帮助更好的生活——安徽阳光财险分公司2025年启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
3月10日，阳光财险安徽省分公司全面启动2025年“3月15日”金融消费者权益保护教育宣传活动。围绕“保护金融权益”围绕本次活动 以“助力美好生活”为主题，旨在深入践行金融工作的政治性和人民性，切实维
...[详细]
-
工商银行马鞍山分行成功举办“银企聚力 羽动未来”工银E动杯羽毛球友谊赛
2025年4月20日，中国工商银行马鞍山分行与中国移动马鞍山分行联合主办的“银企聚力羽毛球未来”工银E动杯羽毛球友谊赛在中国移动羽毛球馆精彩开幕。特邀十七冶集团、现代牧业、圣戈班等企业参加本次活动，旨
...[详细]
-
加快中信银行、工业和信息化部网络安全专业新中小企业的培育 工业发展中心签署战略合作协议
近日，为贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议的要求，中信银行和工业和信息化部网络安全产业发展中心在深圳举行了战略合作协议签约仪式，做好五篇金融文章，加快培育专业新中小企业。通过本次签约，双方将以“制造
...[详细]
-
A产教融合教育人才，校友聚力启动新篇章 2025年安徽新东方春季人才交流会暨校友会启动仪式圆满举行
4月16日，由安徽新东方烹饪高级技校主办的“2025年春季人才交流会暨校友会启动仪式”隆重举行。活动汇集了行业领袖、知名企业代表、优秀校友、媒体嘉宾、师生代表，见证了深化校企合作与校友资源整合的历史时
...[详细]
-
平安人寿芜湖中心支公司荣获安徽省放心消费“二十佳”单位荣誉称号
近日，安徽省消费者权益保护联席会议办公室和省市场监督管理局联合发布了《关于公布2024年安徽省“20强”单位、优秀单位、优秀街区认定名单的通知》安徽省消费者联合办公室）〔2025〕2号）。中国平安人寿
...[详细]
-
4月，安徽文化旅游、合肥文化旅游、新希望白帝乳业共同启动“合肥春季寻味计划-新希望享受春季” “美味随行”活动。以“寻味春天”为切入点，将罗岗公园、融创公园、合柴1972等七大景区联动起来，通过“网上
...[详细]
-
金融服务不是小事，一枝一叶总关系。工业银行芜湖分行深入践行“金融为民”理念，聚焦老年客户群体的特殊需求，不断优化服务体验。近日，分行业务部和青山街分行开展了上门服务，以专业、高效、温暖的金融服务赢得了
...[详细]
-
保护金融权益，帮助更好的生活 ——友邦人寿发布2024年消费者权益保护年度报告
上海，2025年3月5日——金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、与人民关系最密切的领域。我们必须始终关注人民对金融的需求和人民对金融的关注，做好暖民心、惠民生的工作。友邦人寿保险有限公司以下简称
...[详细]
-
去年以来，张北县人力资源和社会保障局紧紧围绕“人才强县”战略，深入实施人才振兴项目，努力解决人才问题，建设了一支“吸引、留住、使用良好”的人才队伍。打造人才聚集的“强磁场”。坚持以需求为导向，从实际出
...[详细]
